Política de privacidad de PMAKDMY y datos personales

• Identidad: Sergio Palacio Mazuran (en adelante, «PMAKDMY» o «el Responsable»).
• N.I.F.: 09142298M
• Dirección postal: Calle Porto Cristo 13, Alcorcón (Madrid)
• Correo electrónico: informacion@pmakdmy.com

Solo los que tú facilitas en los formularios del sitio:

• Identificativos: nombre y apellidos, correo electrónico y, cuando lo facilitas, teléfono.
• Académicos: curso, rama o modalidad, asignatura de interés, nota actual y nota objetivo.
• Del progenitor, cuando el formulario lo pide: nombre, correo y teléfono.
• Técnicos de origen: desde qué campaña o contenido llegaste, para saber qué funciona.

No se recogen datos de categorías especiales ni se toman decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

• Gestión académica: matrícula, acceso a las clases, envío de materiales y seguimiento del alumno.
• Comunicaciones: atender las solicitudes recibidas por formulario, correo o WhatsApp, y enviar los recursos que hayas pedido.
• Comunicaciones comerciales: solo si lo autorizas expresamente. Se guarda la fecha, el texto y la versión exacta del consentimiento que aceptaste.
• Facturación y administración: gestión contable y fiscal de los servicios contratados.

• Ejecución de un contrato: para prestar los servicios formativos contratados.
• Consentimiento: para las solicitudes de información previas a la contratación y para las comunicaciones comerciales. Puedes retirarlo cuando quieras.
• Obligación legal: para cumplir las obligaciones fiscales y contables.

Para prestar el servicio se usan herramientas de proveedores externos, que actúan como encargados del tratamiento: acceden a tus datos solo para lo que hacen y están obligados a la confidencialidad.

• Google Ireland Ltd. / Google LLC — alojamiento del sitio (Firebase Hosting), base de datos, almacenamiento de materiales (Drive) y analítica (Google Analytics, solo si aceptas las cookies).
• Sendinblue SAS (Brevo) — gestión de contactos y envío de correos. Servidores en la Unión Europea.
• n8n GmbH — automatización de los flujos internos que conectan el formulario con el resto de herramientas.
• Cal.com, Inc. — reserva de las llamadas de admisión.
• Stripe Payments Europe Ltd. — procesamiento de los pagos. PMAKDMY no almacena datos de tarjeta en ningún momento.
• WhatsApp Ireland Ltd. y Meta Platforms Ireland Ltd. — comunicación directa, grupos de soporte y medición de campañas.
• Microsoft Corporation — creación y gestión de apuntes y materiales.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Fuera de esto, no se ceden datos a terceros salvo obligación legal.

Mientras se mantenga la relación académica o mercantil y no solicites su supresión. Después se conservan bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades: seis años para la documentación contable y fiscal, según el Código de Comercio y la Ley General Tributaria.

Si solo diste tu correo para recibir un recurso o la newsletter, los datos se conservan hasta que te des de baja. Cada correo lleva su enlace de baja.

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación o supresión.
• Limitación del tratamiento.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo.

Escribe a informacion@pmakdmy.com adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.